รายงาน “LinkedIn Skills on the Rise 2025” ได้ระบุ 15 ทักษะที่เติบโตเร็วที่สุดในสหรัฐอเมริกา ซึ่งสะท้อนถึงความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในตลาดแรงงาน ทักษะเหล่านี้เป็นการผสมผสานระหว่างความสามารถทางเทคนิคและทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ โดยมีแรงผลักดันจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมการทำงาน รายละเอียดดังนี้:
15 ทักษะที่เติบโตเร็วที่สุดในสหรัฐอเมริกา ปี 2025
- AI Literacy (ความรู้เกี่ยวกับ AI): ความสามารถในการเข้าใจและใช้งานเครื่องมือ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและช่วยในการตัดสินใจ
- Conflict Mitigation (การลดความขัดแย้ง): การจัดการและแก้ไขความขัดแย้งในที่ทำงาน เพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันและลดความตึงเครียด
- Adaptability (ความสามารถในการปรับตัว): การปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในเทคโนโลยีและสภาพแวดล้อมการทำงาน
- Process Optimization (การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ): การปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- Innovative Thinking (ความคิดสร้างสรรค์): การใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อแก้ปัญหาและสร้างนวัตกรรม
- Strategic Thinking (การคิดเชิงกลยุทธ์): การมองหาโอกาสระยะยาวและปรับให้เข้ากับเป้าหมายขององค์กร
- Communication (การสื่อสาร): การส่งต่อแนวคิดอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่าง ๆ และในบริบทที่หลากหลาย
- Large Language Models (LLM) Proficiency (ความเชี่ยวชาญด้านโมเดลภาษาขนาดใหญ่): การใช้งานระบบ AI ขั้นสูง เช่น ChatGPT สำหรับงานด้านเทคนิคและความคิดสร้างสรรค์
- Problem-Solving (การแก้ปัญหา): การจัดการกับปัญหาด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ
- Pre-Screening (การคัดกรองเบื้องต้น): การตรวจสอบผู้สมัครหรือกระบวนการตั้งแต่ขั้นแรกเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ
- Customer Engagement (การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า): การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีเพื่อเพิ่มความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้า
- Statistical Data Analysis (การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ): การตีความข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจและวางกลยุทธ์
- Prompt Engineering (วิศวกรรมคำสั่งสำหรับ AI): การออกแบบคำสั่งสำหรับระบบ AI เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามต้องการ
- Market Analysis (การวิเคราะห์ตลาด): การเข้าใจแนวโน้มตลาดเพื่อช่วยกำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจ
- Stakeholder Management (การบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย): การทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลากหลายฝ่ายเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
แนวโน้มสำคัญที่ผลักดันทักษะเหล่านี้
- ความก้าวหน้าของ AI ทำให้ทักษะด้านเทคนิค เช่น ความรู้เกี่ยวกับ AI, LLM Proficiency และ Prompt Engineering กลายเป็นสิ่งจำเป็น
- ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ เช่น การลดความขัดแย้ง, ความสามารถในการปรับตัว และการสื่อสาร มีคุณค่ามากขึ้น เนื่องจากช่วยส่งเสริมความร่วมมือและจัดการกับความท้าทายในที่ทำงาน
- ทักษะอย่างเช่น การคิดเชิงกลยุทธ์, ความคิดสร้างสรรค์ และการแก้ปัญหา ยังคงเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากองค์กรมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จระยะยาวในช่วงเวลาที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ทักษะเหล่านี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการผสมผสานระหว่างความเชี่ยวชาญทางเทคนิคกับทักษะด้านมนุษย์ เพื่อให้ประสบความสำเร็จในอนาคตของโลกแห่งการทำงาน